Character Motion Studioプライバシーポリシー
最終更新：2026年9月3日。Character Motion Studioで取り扱う情報と利用目的を説明します。
1. 取り扱う情報
ログイン用メールアドレス、Auth上の識別情報、契約・プラン・Credits残高、利用日時や機能種別などの利用記録、利用者が保存したキャラクター画像・パーツ・角度資料・Reference・素材・アニメーション・workspace状態を取り扱います。お問い合わせフォームを利用した場合は、返信先メールアドレス、お問い合わせ種別、本文、対応状況も取り扱います。
2. 利用目的
認証、クラウド保存、バックアップ・復元、AI生成、書出し、Credits管理、契約管理、不正利用防止、障害調査、サービス品質改善、Early Accessの利用傾向把握、利用者からのお問い合わせ対応および法令上の表示事項の開示請求への対応のために必要な範囲で利用します。
3. 品質計測
Early Accessでは、ページカテゴリへの到達、AI生成の成功・失敗件数、AI処理種別、Credits消費量、書出しの成功・失敗、初回ガイドの開始・完了などを計測します。品質計測イベントへ作品画像、AIへの自由記述プロンプト、キャラクター名、作品名を保存する設計にはしていません。
4. アップロード画像とAI処理
通常編集だけで画像をAIへ送信することはありません。利用者が角度生成、AI編集、素材生成、AIコマ間補間などのAI機能を実行した場合に限り、その処理に必要な入力画像・Character Master・Reference Parts・指示文等をAI処理サービスへ送信します。
5. 外部サービス
本サービスでは、機能に応じてSupabase（認証・データベース・Storage）、OpenAI（利用者が実行したAI画像処理）、Render（Backend実行）、Vercel（Frontend配信）、Stripe（有料課金を有効化した場合の決済）等のインフラ・処理事業者を利用します。各事業者にはサービス提供に必要な範囲の情報のみが送信されます。
6. 保存とアクセス制御
ユーザー資産は認証されたアカウント単位で扱い、StorageはPrivate設定を使用します。書出しファイル等は短時間のダウンロードURLなどを利用し、恒久的な公開URLを前提にしません。workspaceには競合保存防止と復元ポイントを設けています。お問い合わせ内容は一般ユーザーから直接参照できない管理用テーブルへ保存し、Owner/Admin権限の管理APIからのみ確認する設計です。
7. 契約解約とデータ削除
月額契約を解約しても、それだけでは作品データを削除しません。アカウント完全削除は別途アカウント画面から申請でき、現在は30日の取消猶予を設けています。物理削除は現時点では完全自動ではなく、削除予定日到来後に運営処理の対象となります。
8. 利用者によるバックアップ
アカウント画面からworkspace JSONおよび画像を含む完全バックアップZIPを書き出せます。重要な制作物はサービス内バックアップだけでなく、利用者自身でも外部保存してください。
9. お問い合わせ
サービス、データ、プライバシー、特商法上の表示事項の開示請求については、サービス内のお問い合わせフォームから受け付けます。返信が必要な場合は入力されたメールアドレスを利用します。
お問い合わせフォーム10. 方針の変更
機能や法令の変更に応じて本方針を更新する場合があります。重要な変更がある場合は、本サービス上で分かる形で更新内容を示します。